Trendspaning i sociala medier 2013

I dag arrangerade jag årets första Social Media Club Skåne lunch i Malmö. Dagens ämne var ”Trendspaning i Sociala Medier 2013” och med för att ”spana” var Kristin Heinonen och via Google Hangout var den för dagen kraftigt förkylda Joakim Jardenberg med. Det var verkligen kul att se så många komma till årets första SMC Skåne lunch, som i år arrangeras med hjälp av Foo CaféMedia Evolution City.

Min tanke var att utgå ifrån den undersökning som Hans Kullin genomförde i december 2012 där han frågade 25 st experter följande fråga:

”Hur tror du att sociala medier kommer att utvecklas under 2013 för konsumenter och/eller företag och organisationer?”

En av experterna som var utfrågade i den här undersökning var Joakim Jardenberg, så det var inte mer än rätt att låta Joakim få börja med sin trendspaning. Det var i huvudsak en spaning som utgick i från hans stora ark med saker som han hela tiden fyller på och stryker om det som är viktigt och vad som händer just nu. Men 2 saker lyfte han fram som extra viktiga och den första var ”Öppen data”, där vi nu på allvar börjar se företag men framförallt offentlig verksamhet öppna upp sin data med publika API’er så vi som medborgare kan hitta och använda denna data på ett effektfullt sätt. Det andra som han tar upp är det vi ofta kalla ”Quantified self”, dvs där vi samlar data om våra dagliga aktiviteter och där vi får möjlighet att mäta och analyserar detta, dvs när vi loggar vårt kaloriintag, vad vi väger, våra bilder, vad vi äter och mycket mer. Vår data om oss sparas och görs tillgänglig.

Kristin som hade privat uppbackning av dottern Eira, hade i sin spaning även lite ”Quantified self”-inslag men med betydligt mer gamification, som t.ex. tjänsten DietBet där man i grupp sätter ett gemensamt mål (t.ex att gå ner 4% av sin vikt) och man lägger in en summa pengar i potten. De som under en satt period når målet får dela på potten.

Annars innehöll hennes spaning bland annat att vi börjar blir trötta på ”text-träsket” och att bilder och video kommer att får större genomslag i sociala medier. Tänk till exempel på tjänster som Instagram och Pinterest när man ska kommunicera. Skapa filmpresentationer.

Nästa punkt, är att vi fortfarande är för dåliga på att mobilanpassa vårt innehåll. Allt för ofta länkas det från mobil till sidor som inte funkar på mobilen, framför allt e-handel. Det går inte att klicka på 2x1mm stor köpknapp på mobilen.

Hennes sista spaning handlade om att företag måste börja tänka digitala tjänster och de måste skapa tjänsterna. T.ex. Tesco’s digitala varuhus i tunnelbanan där man skannar in de varor man vill ha med mobilen så levereras det hem till dörren.

Ett annat exempel, är Red Tomato’s Pizza i Dubai som skickar hem en kylskåpsmagnet, som när man trycker på den skickar iväg en beställning på sin favorit pizza och man får den hemlevererad.

Här finns mycket, mycket mer och ytterligare diskussioner uppstod om bl.a Facebook (svårt att undvika).

Hela spaningen filmades live på Bambuser och vill ni se den finns den här nedan.

Tack alla som kom för en bra diskussion och hoppas att vi ses igen nästa gång (den 1:e mars på samma plats, samma tid).

Detta är post nr 3 i #Blogg100